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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : 23 avril 2026

1. PORTÉE DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites web, plateformes et services numériques exploités par Lauzon (accessible via https://www.boislauzon.com) (ci-après « nous », « notre », « nos »).

Certains sites peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires (commerce électronique, comptes utilisateurs, infolettres, etc.). Les pratiques décrites ci-dessous s’appliquent de manière générale, mais peuvent varier légèrement selon les fonctionnalités actives sur un site donné.

2. OBJECTIF

Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur :

  • les renseignements personnels que nous collectons
  • la manière dont ils sont utilisés
  • les technologies utilisées (cookies, pixels, etc.)
  • vos droits

Elle est conçue pour respecter notamment :

  • la Loi 25 (Québec)
  • la LPRPDE (Canada)
  • le RGPD (Union européenne)
  • la CCPA/CPRA (Californie), lorsque applicable

3. CONSENTEMENT

En utilisant nos sites, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

4. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nos sites peuvent utiliser des cookies et technologies similaires, incluant notamment :

  • cookies essentiels (fonctionnement du site)
  • cookies analytiques (mesure d’audience)
  • cookies de performance
  • cookies marketing et publicitaires

Ces outils peuvent permettre :

  • l’analyse du trafic et du comportement utilisateur
  • la personnalisation du contenu
  • la diffusion de publicités ciblées (remarketing)
  • la création d’audiences personnalisées

Gestion des cookies et liste des partenaires
Nous utilisons divers outils d’analyse et technologies de suivi tiers. Puisque les outils actifs peuvent varier selon les fonctionnalités du site, nous vous invitons à consulter la liste exacte et à jour de nos partenaires et des cookies utilisés directement via notre outil de gestion du consentement (bannière de cookies) accessible sur le site.

Lors de votre première visite, cette bannière vous permet de :

  • accepter
  • refuser
  • personnaliser les cookies non essentiels

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via cet outil.

Global Privacy Control (GPC)
Nous reconnaissons les signaux GPC lorsque techniquement possible et les interprétons comme un refus du partage de données à des fins publicitaires.

5. GOOGLE ANALYTICS

Nous pouvons utiliser Google Analytics (GA4) pour collecter des informations telles que :

  • pages consultées
  • durée des visites
  • interactions
  • provenance du trafic

Ces données peuvent être traitées par Google et transférées à l’extérieur du Québec et du Canada. Nous ne garantissons pas que toutes les fonctionnalités avancées de Google (ex : Google Signals) sont activées ou désactivées sur tous les sites. Vous pouvez désactiver ce suivi via : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

a) Collecte automatique

Lors de votre navigation : adresse IP, type d’appareil et navigateur, pages visitées, durée de la visite, interactions, localisation approximative.

b) Collecte via formulaires ou interactions

Selon les fonctionnalités du site : nom, prénom, courriel, téléphone, adresse postale, informations de commande, préférences, toute information soumise volontairement.

Les données peuvent être transmises par courriel, stockées dans le site ou intégrées à des outils tiers (CRM, plateformes marketing).

c) Comptes utilisateurs

Certains sites peuvent permettre la création de comptes (ex : WooCommerce). Dans ces cas, nous collectons les informations nécessaires à l’authentification, la gestion du compte et l’historique des transactions.

7. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons les données pour : fournir et améliorer nos services, traiter les transactions, répondre aux demandes, envoyer des communications, analyser l’utilisation des sites et effectuer du marketing ciblé.

8. COMMUNICATIONS MARKETING

Selon les cas, nous pouvons envoyer des infolettres, des offres promotionnelles ou des relances marketing. Vous pouvez vous désinscrire en tout temps via le lien prévu à cet effet.

9. PAIEMENTS

Les paiements sont traités par des fournisseurs tiers (Stripe, PayPal, etc.). Nous ne stockons pas les informations complètes de cartes de crédit.

10. PARTAGE DES DONNÉES

Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs technologiques, hébergeurs ou plateformes publicitaires. Ces partenaires peuvent être situés à l’extérieur du Québec. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les données peuvent être transférées hors Québec. Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection adéquat.

12. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou pour satisfaire à nos obligations légales, fiscales et d’archivage opérationnel.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent la durée de notre relation avec vous et l’existence d’obligations légales de conservation. Une fois les renseignements non nécessaires, nous veillerons à les détruire ou à les anonymiser de manière sécuritaire.

13. SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures telles que le chiffrement SSL/TLS, des accès restreints et des pare-feu. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé.

14. MINEURS

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 14 ans sans consentement parental.

15. VOS DROITS

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de demander leur suppression ou de retirer votre consentement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

16. LIEN « NE PAS VENDRE »

Nous ne vendons pas vos données. Vous pouvez refuser le partage à des fins publicitaires via les paramètres de cookies.

17. MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.

18. CONTACT

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, veuillez contacter le responsable dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous.

Agent de protection de la vie privée :

Martin Giroux, Chef conformité

conformite@lauzonltd.com, 819-427-1264

2101, côte des Cascades, Papineauville

QC, Canada, J0V 1R0

 

 

Rapport 2023, lutte contre le travail forcé

Rapport au ministre sur les mesures prises par celle-ci au cours de son dernier exercice pour prévenir et atténuer le risque relatif au recours au travail forcé ou au travail des enfants à l’une ou l’autre étape de la production de marchandises produites, achetées ou distribuées par l’institution fédérale.

Exercice financier couvert : 1er décembre 2022 au 30 novembre 2023.

Lauzon étant une entreprise intégrée, nous contrôlons nous-mêmes une très grande partie des transformations des intrants jusqu’aux produits finaux.

Nos fournisseurs :

  • De prime abord, le commerce du bois brut et de planchers de bois n’est pas un secteur qui utilise le travail forcé. Notre domaine demande de l’expertise de la part des employés et s’avère traditionnellement ouvert aux visites des clients. Finalement, le travail du bois s’effectue à l’aide d’équipement de grandes tailles inaccessibles et exigent souvent une force d’adulte. Des enfants seraient inutiles.
  • Fournisseurs nord-américains de planches et billots : Risque de travail forcé inexistant.
  • Fournisseurs sud-américains de composantes de bois :
    • Risque de travail forcé faible.
    • Nous avons fréquemment visité ces fournisseurs et n’avons jamais observé d’enfants travaillants dans ces installations.
  • Usines de fabrications de planchers de bois en Asie :
    • Risque de travail forcé faible.
    • Nous avons fréquemment visité ces fournisseurs et n’avons jamais observé d’enfants travaillants dans ces installations.

Le rapport inclut également les renseignements suivants au sujet de l’institution fédérale :

  1. Structure, activités et chaines d’approvisionnement;
    1. Lauzon possède et opère au Québec:
      1. Thurso : une scierie de feuillus;
      2. Papineauville : une usine de plancher massif et de composantes;
  • Maniwaki : une usine de plancher contrecollé et une ligne de finition.
  1. St-Norbert : une usine de plancher contrecollé, une ligne de finition et un centre de distribution.
  1. Nous achetons sur le marché international des billots pour alimenter la scierie, de la planche brute pour alimenter notre usine de Papineauville, de la composante pour alimenter l’usine de contrecollé de Maniwaki, et finalement du plancher contrecollé brut et préfini.
  2. Politiques et processus de diligence raisonnable relatifs au travail forcé et au travail des enfants; N’en avons pas.
  3. c) Parties de nos activités et de notre chaine d’approvisionnement qui comportent un risque de recours au travail forcé ou au travail des enfants et les mesures qu’elle a prises pour évaluer ce risque et le gérer? Aucune partie de nos activités ni de notre chaine d’approvisionnement ne comporte de risque de travail forcé ou d’enfants.
  4. d) Ensemble des mesures qu’elle a prises pour remédier à tout recours au travail forcé ou au travail des enfants. Ne s’applique pas.
  5. e) Ensemble des mesures prises pour remédier aux pertes de revenus des familles les plus vulnérables engendrées par toute mesure visant à éliminer le recours au travail forcé ou au travail des enfants dans le cadre de ses activités et dans ses chaines d’approvisionnement. Ne s’applique pas.
  6. f) Formation donnée aux employés sur le travail forcé et le travail des enfants; Ne s’applique pas.
  7. g) Manière dont nous évaluons l’efficacité de nos efforts pour éviter le recours au travail forcé ou au travail des enfants dans le cadre de nos activités et nos chaines d’approvisionnement. Ne s’applique pas.

« Conformément aux exigences de la Loi, et en particulier de son article 11, j’atteste que j’ai examiné les renseignements contenus dans le rapport pour l’entité ou les entités énumérées ci-dessus. À ma connaissance, et après avoir exercé une diligence raisonnable, je confirme que les renseignements contenus dans le rapport sont vrais, exacts et complets à tous les égards importants aux fins de l’application de la Loi, pour l’année de déclaration susmentionnée. »

David Lauzon, Président

« J’ai le pouvoir de lier “Lauzon, planchers de bois exclusifs”. »